プライバシーポリシー

株式会社８８ワークス（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業者としての重要な責務であると考えます。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報を安全かつ適切に取り扱います。

1. 個人情報とは

個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など、特定の個人を識別できる情報をいいます。当社の事業の性質上、お車の車検証記載事項（車台番号・登録番号・所有者情報など）、運転免許証の記載事項、お支払いに関する情報を含む場合があります。

2. 個人情報の取得

当社は、次の場面でお客様の個人情報を取得します。取得にあたっては、あらかじめ利用目的をお伝えし、必要な範囲に限って取得します。

• お問い合わせフォーム、お電話、LINE、ご来店でのお問い合わせをいただいたとき
• お車の査定、買取、販売、車検、整備、タイヤ・パーツの取り付けをご依頼いただいたとき
• 自動車保険、ローン、レンタカー、その他のサービスをご利用いただくとき
• 当社ウェブサイトをご覧いただいたとき（後述の「7. アクセス解析とCookieについて」をご覧ください）

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ、ご相談、お見積りへの回答およびご連絡
• お車の査定、買取、販売、整備、車検、点検、パーツ取り付けなどのサービス提供
• 自動車の登録、名義変更、抹消登録など法令に基づく手続きの実施
• 自動車保険、ローン、保証、リサイクル料金など関連手続きの取次ぎ
• 納車後のアフターサービス、車検・点検時期のご案内、リコール等の重要なお知らせ
• 当社サービスに関するご案内（ご希望されない場合は停止いたします）
• ウェブサイトの利用状況の分析および改善

利用目的を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合を除きます。

• お客様の同意をいただいた場合
• 自動車の登録・名義変更・抹消登録など、法令に基づく手続きのために運輸支局、行政機関、その他の関係機関へ提供する場合
• 自動車保険、ローン、保証、リサイクルなどお客様がお申し込みになったサービスの提供のため、保険会社、信販会社、保証会社、指定引取場所等へ提供する場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 個人を識別できない状態に加工した統計情報として利用する場合

5. 業務委託先への提供

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、秘密保持を含む契約を結んだうえで個人情報を提供します。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要な教育と監督を行います。

7. アクセス解析とCookieについて

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善する目的で、次のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookie等を用いてアクセス情報を収集しますが、収集される情報に氏名や連絡先など個人を特定する情報は含まれません。

• Google アナリティクス（Google LLC）
• Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）

これらのツールによるデータ収集は、お客様がブラウザの設定でCookieを無効にすることで拒否できます。各ツールの利用規約およびプライバシーポリシーについては、各社のサイトをご確認ください。

8. reCAPTCHAの利用について

当社ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、不正な送信を防ぐためGoogle LLCが提供する reCAPTCHA を導入しています。reCAPTCHA はハードウェアおよびソフトウェアの情報を収集し、Googleへ送信して分析します。ご利用にあたっては Google のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

9. 開示、訂正、利用停止等のご請求

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、上記のご請求は、下記までお願いいたします。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

2026年9月9日　制定